
■ 本报记者 何沙洲
随着技术发展的日新月异和新产品的不断涌现,消费者对于产品和服务的期望越来越高,企业只有在设计、生产和提供产品时以消费者为导向,为消费者提供超越竞争对手的价值,才能在激烈的市场竞争中获取可持续发展的竞争优势。4月底,人民网、新华通讯社、中央人民广播电台经济之声、证券日报等中央媒体记者前往四川得益绿色食品集团有限公司参观采访,该公司贴近广大消费者生活习惯,将自身的技术优势与社会发展需求紧密地结合并将产品和服务的价值进行增值,这种一如既往地以产品的品质、以产品的差异化、以产品的品牌内涵和服务,以实现消费者的最大满意度为价值取向的经营理念获得了记者们的高度赞誉。
●杜葳萱在公司文化展示板前向记者介绍得益经营理念。
企业的核心能力不能直接创造利润, 只有将其转变为满足广大消费者需要的产品和服务才有真正意义。记者们走进得益绿色公司,在花园式的厂区和严格按照GMP标准、国际标准化组织(ISO)“标准与智能”要求建设的生产车间,看到的是得益绿色积极导入全面质量管理,严把原料关,严把过程关,严把服务关,时刻把握质量控制的重点和关键,重视产品加工前端控制和产品加工的过程质量控制,不仅仅是针对产品的后端质量检验环节进行质量监控,并借助公司专注做方便米饭创建的研发实力,以不断创新推动产品和服务的差异化,为经销商和消费者提供更好的产品、价格和服务,积极主动应对包括持续经济危机带来的市场挑战。
“得益绿色从创立起就以‘做食品就是做良心’为企业核心价值,将产品质量和服务质量始终落实到生产和销售每一个环节的执行中,更好地为合作者和消费者提供产品、服务和价值。”得益集团总经理杜葳萱告诉记者,公司董事长杜诚斌先生十几年前在行业倡导“做食品就是做良心”,不仅是对企业提出了价值观取向,同时对每一个员工提出了具体要求,将这一理念落实到了生产和销售每一个环节的执行中,融入到从管理者到普通员工的勤劳和智慧中,变成企业行为的有机部分。十几年来,得益绿色的用良心做食品,做放心食品,在激烈的市场竞争中赢得了广大经销商和消费者的“倾心”,其发展也因此为公众的利益所接受,走出了一条利民、利国、利己的发展之路,发展成为了全国最大的方便米饭企业和世界肉类组织成员单位。
记者们表示,得益绿色真正把“做食品就是做良心”的理念和行为融入食品生产销售全过程赢得了广大经销商和消费者的“倾心”,这说明企业在为社会和顾客创造价值的同时,就在提升企业的核心价值。
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