■ 佚名

　　日本东京有一家贸易公司，公司让一位小姐专门负责对客户的接待工作，其中的一项任务，就是为公司的客户购买火车票。

　　那一年，德国一家大公司的商务经理常出差到日本，与那家贸易公司洽谈生意，日本小姐常给德国经理购买往返于大阪、东京之间的火车票。德国经理乘火车往返的次数多了，就发现了一件趣事：每次去大阪的时候，自己的座位总是在右侧窗口;返回东京的时候，自己的座位又总是在左侧窗口。“难道这都是巧合吗?”

　　德国经理想搞明白，于是就询问日本小姐其中的缘故。日本小姐笑着答道：“火车去大阪的时候，富士山在您的右边;返回东京的时候，富士山在您的左边。我想，外国人都喜欢看富士山的壮丽景色，所以就特意为您买了这样座位的往返火车票。”德国经理听后十分感动。他想：在买火车票这种微不足道的小事上，这家公司的员工都能想得如此周到，跟他们做生意还有什么不放心的呢?正是这件看起来不起眼的小事，使德国经理增加了对日本贸易公司的信任，贸易额由600万马克提高到了1200万马克。