近年，纸制机票正式退出历史舞台，全面取而代之的是电子机票。电子机票与纸制机票从一出现就誓不两立，它冲击了传统机票格局，但也同时给航空业带来了新的发展空间，航空公司是拍手欢迎，并迅速地普及开来。

　　在未来的电子机票预订服务中，如果没有无线助力，就等于丧失了核心竞争力。据有关数据显示，中国目前有线互联网的用户数是1.1个亿，而手机无线的用户数是4个亿，从数字上不难看出，打开无线预订之门，就等于把方便推向了更广泛的用户群，覆盖到所有对电子机票有需求的人，让他们在没有电脑、没有网络连线的地方依然可以享受到同样的服务，随需而动。国内第一家推出无线机票预订服务的快乐e行负责人说：“无线实现的难题主要在技术上，在目前3G条件还没成熟的情况下，我们通过手机WAP功能提供机票预订，移动用户通过手机登陆WAP.ETPASS.COM，就可以下载JAVA版‘快乐e行’订票信息，实现自主预订、自主支付、自主出票，我们网站上所有的机票信息都是与航空公司的票务系统同步更新，保证信息的准确率，并且在技术上实现即查即定，就和在民航大厅里购票一样，折扣机票看的到就订的到，而且还可以在我们精心设计的游戏化界面中像玩游戏一样选择飞机座位。没有WAP功能的手机用户也不用着急，我们还提供短信预订服务，比如：输入北京上海0921发送到82575060就表示要查询9月21日北京到上海的全部航班，选择其中适合的航班根据操作提示订票就可以了。”

　　为了快速推动无线的广泛普及，以快乐e行为代表的服务商还纷纷推出优惠举措，比如，同样一张机票，通过无线方式预订，在获得同样积分的前提下，还可以拿到比有线预订更多的现金返还，价格更加合算，从而吸引更多的消费者接受新观念，体验通过无线预订电子机票的方便和快捷。