
■ 文/张迪
办公室是白领们除了住处之外,待的时间最长的场所。对于部分白领来说,在办公室的时间甚至比跟家人在一起的时间还要多。白领们的工作环境看起来比其他人更光鲜亮丽。然而,在这8小时,甚至更长的工作时间里,白领们所处的办公环境究竟如何?在办公室中,噪音太大影响工作效率,他们又该如何化解呢?
半数以上白领最不满的是办公室的噪音
近日,智联招聘发布了《2015年白领8小时生存质量调研报告》,结果显示仅有20.1%的白领对工作环境非常满意或满意,白领渴望自然光、空气清新、无噪音的工作环境。那么白领在工作环境中最不满意的地方在哪里?
调查数据表明,39.7%的白领认为是采光不足,46.7%的白领反映空气不流通,而有57.1%的白领表示,噪音是工作环境中最不满意的因素。
其中27.9%的白领表示工作环境中有人大声讨论,音量过大;另外有29.2%的白领表示有其他噪音,影响工作;34.3%的白领表示工作环境中偶尔有人打电话或小声沟通。
谈及工作环境,有不少白领表示,自然采光不足的情况可以通过开灯等其他方式补足。现代办公楼大多采用中央空调,空气不流通也属于非人力可控的因素,可以理解。
但人为的噪音更无法忍受,噪音已成为影响办公环境和工作效率的头号因素。
在一家生物技术研究所上班的小丽就对办公室的噪音大吐苦水,“我坐的是那种大家在一起办公室,每人一个卡位,因为工作原因,附近的几个同事经常需要打电话跟客户或者领导联系,打电话声音超级大,同时我们也是科研性质的单位,大家都是脑力劳动者,周围不时响起电话声让我觉得很受干扰,心情一烦躁,就无法静下心来思考。之前跟老板反映过,老板两手一摊,我们工作环境就这样,没办法。”
同样,余敏也遇上了办公室太吵的情形,每当有人影响她思考的时候,她的心情会比较烦躁,心直口快的余敏忍不住提醒大声说话的同事小声点,起先对方尽量压低了声音,可是过一会儿就忘了,余敏心想经常去提醒人家也很尴尬,而且这些人都已经养成习惯了。
遇到办公室噪音,你会怎么做?
办公室本来应该是安静的场所,只有安静下来大家才能安心做事情,哪怕有一个人大声说话也有可能影响一整个办公室的人,那么当遭遇办公室噪音时,白领们又是如何化解的?
职场新人小赵直言刚进入公司的时候,的确会觉得同事们的嗓门都太大,但时间长了,也就慢慢适应了,甚至自己也不知觉地说话大声起来。“有时候遇上自己需要静下心思考时,就戴个耳机,听听轻音乐,好像外面繁杂的一切都和自己无关。等工作结束了,拿下耳机和大家说说笑笑,疲惫感也少了很多。”
行政职员张小皓说,“公司的环境虽然是这样,但是你不能‘跟风’,不能和他们一样。如果身边的同事声音太大,你可以走到他身边,轻轻拍下他的肩膀,小声告诉他,让他稍微声音轻一点。这样一来既保住了对方的面子又不会影响到其他员工。千万不要去指责或者要求别人,否则得罪了人,得不偿失。”
在建筑设计公司工作的王源表示,自己从来都没有遇到过这样的情况。他说:“什么样的公司有什么样的工作环境,在一个高效率和高素质的公司,不需要别人提醒,这些基本的职业素养大家都懂。像我们公司大家都埋头在电脑上画图,哪有时间闲聊,办公室里只有敲击键盘和点击鼠标的声音!”
而有职场经验的方丹劝那些心有不满的白领直面现实,学会适应这样的工作环境,“心静则全神贯注。没有谁生活在不与他人打交道的环境中,没人会给你一开始就准备一间独立办公室。如果你还没有到达拥有独立办公室的水平,那么是没有权利去选择工作环境的。如果你觉得周围人的行为打扰到你,就是因为你心没有静下来,只有全身心投入到自己的工作中去,才不会因此受影响。”
相比噪音,老板更讨厌爱抱怨的员工
尽管有很多白领在遇上事情时选择自力更生,但面对自己无法解决的问题时,也只能求助于领导或者老板。但向领导反映就能有效果吗?难道老板会对办公室里噪音问题一无所知吗?
从事人力资源工作的叶挺道出了很多白领不得不面对的事实,“其实对于多数领导来说,他们比较反感爱抱怨的职员,他们认为有些小问题职员之间可以私下解决,没有必要向领导汇报。只有极少部分领导,会懂得听取基层人员的倾诉,所以,我觉得要不要和领导反映还是得要看看领导属于哪种类型。”
同时,叶挺还提到许多工作时间比较有弹性,对业务要求高的公司,他们会为了减少办公成本和避免不必要的办公室八卦,鼓励员工离开办公室,在家办公,但前提是能保质保量地完成工作。
“如果你是公司的顶梁柱,业务好得没话说,当然可以向上司提出改变工作环境;如果你觉得向领导开口不妥,不妨求助HR。作为HR,如实反映情况,并提出积极的解决方案,有助于协调各方,高效地解决困难。”叶挺说。
对于雇主来讲,良好的办公环境,能够提高员工的工作积极性,从而提高工作效率,为用人单位创造更大的效益。因此,在能力范围内,应该尽可能为员工提供良好的办公环境,达到双赢的局面。
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