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以诚赢财富

企业报道  2015-09-20 20:05:40 阅读:

  经历了这么多年市场的风风雨雨,我对自己有个分析。刚踏上社会时有很多人和我一起创业,他们的能力当时都在我之上。但为什么一些机会落到了我的头上,让我小有成就呢?我觉得关键是诚信给我带来的收获。

  博能集团是改革开放后在赣东北红色土地上成长起来的民营企业,1992年底创立,1994年销售额就达到亿元。十几年时间里,企业资产扩展了2180倍,纳税金额增长了205倍,员工人数增长了110多倍,曾进入江西企业30强,并四次进入全国民营企业500强。我们生产的“方园牌”漆包线曾跻身全国同行业产销量之首,“上饶”牌团体客车社会保有量列全国第一。

  在市场经济秩序相对不够完善的中国内地市场,在经济欠发达的中部地区,作为一个民营企业,博能集团能够如此迅猛发展,除了依靠来自方方面面的支持和帮助以外,有一条非常重要,就是我们始终坚守着诚信经营的理念。

  用诚信维护永远的利益,结交永远的朋友

  我认为,有诚信就会有朋友,就会有更多的合作伙伴和合作机会。只要我们有共赢的理念,有了共同的利益,并以诚信的态度始终处理好与合作伙伴之间的利益关系,就会有永远的朋友。

  诚者不伪,信者不欺。古往今来,“诚信”一向被我们祖先视为修身之本,作为待人处事的道德规范。古代江右商帮和近代赣商,讲究“贾德”、注重诚信、提倡“以诚待客、以义制利”。经商有赢有输,但最输不起的就是失信,一次信誉缺少,十年难以挽回。小赢靠勤奋,中赢靠智慧,大赢靠诚信。企业效益的获得必须在诚信的基础上,与诚信和谐共处,有机统一,才能获得持久的利益。

  在市场经济中,不同的群体都有不同的利益诉求和目标追求。“追求共赢”意味着在市场交易中的双方都获得利益,都是满意者,都是赢家。这种“共赢”不是利润的平均化,而是利益的互动互补。“追求共赢”的社会基础是,在交换关系中,各方主体的需要是有差别的,是多种多样的,甚至是可以互相兼容的。要想在竞争中立于不败之地,就必须运用“追求共赢”的思维,勇于和善于发现市场关系中双方的需求差异,把握同行和竞争者的经营特色,用自己的产品和服务给合作者、消费者提供回报,做到互利互惠。

  我的“和谐共赢”理念是从不自觉行为到自觉行为,这与家庭成长环境有关。我父亲是个老好人,从不侵害别人的利益,受传统文化的影响很深,对是非的判断非常明确。

  我十七八岁就带队做工程,有一次,人家多给我们算了几千块钱的工程款,这笔钱在当时可是一个不小的数目。为了不让客户受损失,我自己掏腰包把钱退还给对方,在客户中留下非常好的口碑,从此,工程任务应接不瑕。在集团创业之初,我们与福建的一家企业签订了一份贸易合同后,因上游货源价格突然上涨,在其他供货单位单方面停止履行合同的情况下,我们仍然信守合同,确保供货。虽然业务上亏了,但赢得了客户的赞赏和信赖。后来这家企业成为我们的黄金客户,十年的合作算算帐,我们至少挣了3000万元。近两年,在一次大的收购重组时,资金有缺口,我的一个客户对我说,要钱就拿2000万去。虽然最后我没有要,但我非常感动,这说明在他的眼里,我不仅是一个生意上的合作伙伴,还是一个值得信赖的朋友。这些事说明了什么?说明诚信需要投入,也说明诚信是有回报的。

  经历了这么多年市场的风风雨雨,我对自己有个客观的判断和分析。刚踏上社会时,就有很多有才华的人和我一起创业,他们的水平能力和已经取得的成绩当时都在我之上。但为什么一些机会落到了我的头上,让我小有成就呢?我觉得除了自己能勇于面对困难,愿意去挑战困难以外,关键是诚信给我带来的收获。

  在谈生意和进行合作的时候,我不仅要为自己算帐,还为合作伙伴算账。我把生意分为三类:第一类是大家都挣钱,这是最好的生意,一定要做好。第二类是别人挣很多钱,我挣得很少甚至不挣钱,这类生意也可做,因为我可以帮助朋友挣钱。第三类是只有我挣钱,别人争不到钱甚至亏本,这种生意我认为不应该去做。本着这个原则去做生意,才能最大限度地把握好与合作伙伴的利益关系,也一定会生意越大朋友越多。

  近几年,党和国家号召建立和谐社会。这个问题说出来很大,但具体到我们企业界又很好理解。什么是和谐?在谈生意的时候,如果大家总是脸红脖子粗,为各自的利益不择手段,这样的氛围就不是和谐的。导致这种情况的最根本原因就是相互之间没有信任,如果大家都有诚信,原来很复杂的一个商务谈判只需一个电话就可以解决。企业的和谐经营一定要考虑到方方面面的利益,而且不仅是今天的利益,还要考虑大家将来的利益。比如,在上饶有很多商业机会我都有可能得到,但是我放弃了,为什么呢?在一个资源有限的地方,它的发展机会也是有限的。在你获得一次机会的同时,别人就失去一次机会。我是受中庸思想熏陶较深的人,我觉得和谐的发展环境对任何企业来说,都很重要。正像《太平经》上所说:“和合万物,成天心,顺阴阳而行”。也就是说企业要有“天人合一”的氛围,“和衷共济”的精神,才能求得发展。在上饶,我要努力把工业这块蛋糕做大做好,其他的机会我会让给别人,使大家都能获得发展机会,营造一个和谐的社会氛围,完善企业发展的生态环境。

  在生意场上,如果不讲诚信,生意就会越做越烂。但是,讲诚信也可能要付出很大的代价。做生意不能盲目地合作,如果遇到不地道的合作伙伴,那你永远没有办法和他讲诚信。有一件事我印象很深,我的一个朋友的公司有一笔2000多万元的债务,由于当时签订的合同不完善,他有理由可以赖帐。但我劝他,不能赖帐,赖帐不但要吃官司,而且永远留下不好的名声。最后他听从了我的忠告,及时偿还了债务。每个人都有善良的一面,但需要我们研究怎样去激活。对有些人,没有必要去履行诚信,一次、二次、三次都不能感动的人,有如“肉包子打狗”,那就只有远离这样的合作伙伴。因为改变别人是事倍功半,改变自己是事半功倍,一味要求他人倒不如更多地反躬自问。

  相互体谅,从事实出发,从长远利益出发。如果协议确实会给别人造成损失,就要慎重考虑。比如,我们公司在天津的一场经济纠纷,对方应支付我们违约金1000万元,但我们只收到200万元,后来也没有起诉对方。如果通过法律手段硬要收这800万元,则别人就要倾家荡产,也必然会对你恨之入骨,这没有必要,摸摸良心不值得。中国传统文化有很多优秀的东西,中庸之道、和合文化、人文关怀都是值得我们提倡的。

  当然,诚信的回报是丰厚的,有时是意想不到的。有一年,由于集团发展较快,资金投入过大,一度出现资金周转困难。这时,浙江一家客户在没有任何担保的情况下,借了1000万元给我们,解决了燃眉之急。

  这就是恒久的诚信带来永远的共同利益,同时结交了永远的朋友。

  财富应该对社会有更高的价值

  人是需要物质生活的,没有钱的时候你就得挣钱养家糊口。很多企业家事业做得很大,财富数以亿计,他们依然努力工作,我想他们这样工作更多的是一种生存方式的需要。因为每个人都要健康、幸福和快乐,他们认为努力工作虽然累一点,但可以使自己更充实。不断创造财富、不断追求事业上的成功,会觉得生命更有意义、也就更加快乐。

  事实上,财富聚集到能不断创造财富的人群身上对社会的发展是有积极意义的。企业家善于实现资源效益最大化,我们国家现在不是提倡建立资源节约型、环境友好型社会吗?

  我是工作型的人,一直不停地工作,也一直在追求财富。财富的创造力是企业家成功的重要标志之一,成功的企业家不仅仅是追求对财富的拥有,更主要的是追求财富的创造。但我赞同“君子爱财、取之有道”的古训,过分的巧取豪夺、不择手段,就是财富再多也不会有幸福感,没有幸福感甚至有负罪感的财富是没有意义的。

  我不是上饶最富的人,但我们企业员工富裕的程度大部分比别的企业高。我们这个群体是改革开放的实践者,也是受益者。在为股东创造利益的同时,还要继续为社会做工作,扩大利益的相关者。在为社会创造财富的同时,我们也应为社会承担一些责任。致富思源,回报社会,倾注爱心,关爱弱势群体,不仅是建设平安和谐社会的需要,更是我们这一批人的历史责任。我们博能集团近十年来,向社会作了不少的捐助,如帮助灾区人民重建家园;帮助贫困地区兴建公路、发展生产;捐款上饶师范学院和上饶师范学校,设立奖学金和助学金;非典期间,捐资建设上饶市传染病医院;向在宜春召开的全国农运会捐助四辆豪华客车;东南亚海啸捐款,九江地震捐款等等。最近,我们捐资160万元,在上饶县建一个敬老院。我始终认为,财富也应该是行善的工具,是提高爱心和爱力的保障。

  用诚信的理念看待企业的可持续发展

  岁末年初对企业的未来都会有一番思考,尤其是我们民营企业,不进则退啊。

  1、企业的发展条件要与国家、社会发展的形势相结合

  凡成事需天时、地利、人和三者的和谐统一。而社会的发展、时势的变化正是商业的“天时”,对经济起着重大的影响。把握得准,则可借风扬帆;把握不准,便是逆水行舟。企业能否快速发展,并非仅仅是商业运作的水平高低,而在于眼光的远近。不能只埋头拉车,不抬头看路;要在商场之外兼顾形势,眼光之外兼顾未来。在企业发展过程中,要时刻关心、关注政治、文化、制度的变化所带来的影响和机遇。对于发展中的企业来说,认识机遇、把握机遇、转化机遇的能力非常重要。一旦错过,就会耽误发展的机会和速度。而且有的机遇,只此一次,以后再也无法碰到,造成的损失,也再也无法弥补。

  2、企业的快速发展要与所在行业的变化相结合

  每一个企业都隶属不同的行业,而这些行业都与国家的产业政策和国计民生息息相关。国家根据政治、经济形势的发展,不断进行宏观调控。尤其是中国加入WTO的五年中,国际、国内的行情瞬息万变,起伏不定,这与我们的生存和发展紧密相连。一个高效的企业具有对外部环境的高度敏感性,并且善于借助外部条件来推进企业目标的实施。因此,要时刻关注所在行业国家政策的调整;关注行业的发展情况与趋势;关注科学技术对行业的影响;关注竞争对手的策略、方式方法及他们的实力,做到知已知彼,主动应对。比如,近几年房地产政策和市场竞争方式的转变,就需要我们房地产老总们调整思路与决策,顺应行业发展的潮流,借势壮大自己。但有一点不能忘记,不管我们的思路与决策怎么调整,战略的起点和归属都应该落在以客户为中心上。

  3、企业的发展要与企业所有者、管理者和员工的利益相结合

  民营经济就是民本经济,就是老百姓的经济,就是我、你、他,我们自己的经济,股份制的企业也就是股东和员工的企业。从这个角度考虑,我们倡导“追求四方共赢”的企业价值观,提倡“和谐共赢”的企业文化。在任何时候,都要坚持企业的健康发展与股东的利益、管理人员的利益、员工的利益结合在一起,事实上这也是密不可分的。只有这样,企业的发展才能持久。

  4、企业的发展速度要与企业的资源条件相结合

  企业的发展离不开对资源的占有和运用,这个资源不仅包括企业自身的资源(如人才、资本),也包括社会上获取的资源(如土地、资本);不仅包括现在拥有的资源,也包括未来可能拥有的资源。企业拥有的资源越多,发展的空间越大,参与竞争的实力越雄厚。因此,不论企业发展到什么程度,都不能放弃对资源的获取和有效的运用,充分发挥其效益,并让其发展的速度与拥有的资源相匹配,这样才能有力地促进企业发展。

  5、企业的高速成长要与生产经营和资本经营相结合

  企业的发展,有两大主战场:一是生产经营、一是资本经营。生产经营,要充分发挥和提升现有人才、资产、技术等资源的优势,科学管理,创新经营,提高生产力,创造最大的经济效益。这样,企业才能夯实发展的基础,才有做大做强的实力。而资本经营,要发挥资本、信息、品牌等资源的优势,捕捉商机,以小搏大,扩展经营领域,提高资本的增值速度,给企业带来发展的辉煌前景。企业的发展离不开资本经营,而资本经营必须以生产经营为基础。生产经营要以市场为主导,技术和质量为保证,创新为动力,这都是企业发展过程中必须注重和抓好的。

  6、企业的发展要与物质激励和思想道德教育相结合

  企业的员工,绝大多数都是有思想、有追求的人。他们在企业工作不仅仅是为了个人的收入,更为自己的发展、个人目标的实现而努力。人一旦满足了基本生活的需要,对物质的需求就不再是唯一的,更需要受到尊重、实现自我价值。为此,在管理中,情感的投入和经济的投入一样重要。这样,在充分运用好物质激励手段方法时,思想政治工作也不能放松,不断培养员工的职业精神、职业道德。使员工具有强烈的工作责任感,保持不断上进的信心,永葆企业的活力。

  7、企业的发展要与富而思进,富而思源相结合

  企业的发展不仅使员工实现了脱贫致富的梦想,也推动了整个社会生产力水平提高、生产关系的提升。企业的发展,除了自身的努力外,首先得益于党和政府改革开放政策的恩惠;其次是社会上方方面面的关心和支持。要富而思进,富而思源,把企业的发展、个人的富裕与全民富裕结合起来。对党和政府感恩,对社会奉献,对广大人民回报。这也是我们企业寻找更大发展的必然条件和动力所在。

  8、企业的发展要与严格执行文化和人文关怀相结合

  文化是催发企业兴盛与活力的基因,文化管理是最高层次的企业管理。人文关怀是中国传统文化和道德文化的综合体现。企业的发展要将西方的科学管理理念、机制、制度和东方人文关怀意识、做法结合在一起,从而提升文化力,增强执行力。这样,企业的发展才能步入健康、快速的轨道。严格执行文化就是严格企业管理,包括完善治理结构,建立快速高效的管理流程和提高管理效能等一系列的措施,这都是企业发展的流程,否则企业发展就是一句空话。现代企业要有现代的理念、现代的管理手段和现代的管理工具。只有良好的运行体系才能保证企业文化落地生根,才能使人文关怀发扬光大。

  9、企业发展要与凝聚人才和凝聚人心相结合

  人才是企业的宝贵财富已经成为人们的共识,人才不在拥有而在使用。凡是有活力的企业、快速发展的企业,都凝聚着一大批各种各样的人才。他们勇于迎接挑战,敢于顽强竞争;他们善于思考、敢于创新;他们不怕失败,勇于负责;他们追求物质财富,更追求理想、追求精神财富;他们注重自己的需求,更注重他人、企业和社会的需求。他们是企业的支柱、企业的脊梁。成功企业与其他企业的差别就在于,企业领导人背后有一个强大的、卓越的、默默奉献的人才群体。因此,人才的流失比财产的损失更可怕。

  10、企业发展要与激发员工“超越自我”的意识相结合

  企业的发展离不开广大员工的勤奋工作、奋力拼搏。员工在“和谐共赢”的企业文化氛围内,以积极向上的心态,把工作当作一项毕生为之追求的事业,视为一种乐趣,作为实现自我价值的一种手段,成为财富返归社会、奉献社会的重要行动。而不仅仅是为了赚线,为了生存。时刻想到以自己的工作业绩,以自己服务社会的责任感和使命感,推动整个社会的进步和文明建没。企业要通过内部网站、报刊等宣传形式,努力激发员工的这种“超越自我”的意识,使大家更多地、更自觉地担负起社会责任,格守社会公德,不断追求企业经济目标和社会目标的统一,使企业成为和谐社会的缩影,为构建平安和谐社会作出贡献。

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