进入新世纪，中国企业联合会纵观全球企业管理新动态，敏锐地洞察到全新的管理模式——企业文化管理已经悄然登场，这将深刻地改变企业。为此，中国企业联合会进行了战略部署，加大了企业文化建设的服务力度，由二级机构企业管理宣传工作委员会(以下简称中国企联宣委会)专门负责这项工作，有计划、有步骤地推进全国企业文化建设工作。

　　中国企联宣委会确立了“真诚、持续、专注地服务于企业、社会和他人”的宗旨，系统地规划和推进服务工作，以“发现、培育、交流、研究和推广”为工作指针，逐步形成了完整的企业文化服务链。开展“全国企业文化年会”，举办“全国企业文化现场会”，创建“全国企业文化示范基地”，举行企业文化专项培训，大规模开展企业文化课题研究。为了全面支撑中国企联宣委会的各项服务工作，2001年成立了企业文化研究室，开展公共课题研究和企业专项研究，开展大规模调研，开发了案例库、知识库、信息库等，完善了后台建设，并开设了中国企业新闻信息网(www.cenonline.net.cn)和全国企业报刊网(www.cepn.com.cn)作为信息服务平台。

　　“全国企业文化年会”是全国企业文化信息交流平台，通过这一平台，企业能及时了解企业文化理论和实践探索的最新动态，交流企业文化建设的经验、成果、方法、工具等。针对全国企业文化建设现状，年会进行三项表彰，即全国企业文化优秀成果、企业文化优秀案例奖和企业文化优秀论文表彰。“全国企业文化年会”根据企业文化发展动态，确定年会主题，探讨发展趋势，5届年会的主题分别是“竞争力和企业文化建设”、“企业文化与企业健康”、“把脉文化生态，探寻文化基因”、“迈向企业文化管理新阶段”和“培育共享价值观，构建和谐企业”。

　　为了缩短企业对于企业文化认知和实践的差距，帮助企业切实推进文化建设，中国企联创建“全国企业文化示范基地”活动，在全国企业文化优秀成果的基础上，优中选优，宁缺勿滥。通常在示范基地组织召开全国企业文化现场会，以“现身说法、案例剖析、现场体验、情景培训、模拟实战、互动交流”等多种形式深度剖析成功企业的做法，为全国广大企业提供了全面、立体、真实的企业文化培训。

　　根据企业要求，中国企联宣委会开展了企业文化专项培训。专项培训着眼于企业文化建设的实际需求，根据企业文化建设的特点，采用集中授课、专题探讨和现场启发等多种形式，具有很高的针对性。

　　企业文化研究服务是中国企联宣委会增值服务的主要内容之一，也是最具优势和特色的服务。中国企联宣委会作为全国企业文化交流推进中心，每年都要汇集大量企业的成功经验，包括理念、方法、工具、做法等。截至目前，中国企联宣委会依托强大的资源优势，建立了涵盖各行业、总数超过2000家的企业数据库、案例库，收入了大量的企业案例;同时建立专家支持系统，加上中国企联宣委会研究视野和对企业的深刻理解，重视研究，强调服务，已经使资源优势转化为独特的服务优势，指导和帮助企业进行企业文化建设。

　　目前，中国企联宣委会主要进行两类企业文化课题服务。

　　第一类是基础课题，这类课题是基于全国企业文化建设的整体分析和判断，针对企业文化建设亟待解决的普遍性问题，通过组织专门力量集中攻关，从中抽炼规律性的东西，再作用到企业个性化的服务之中。2006年，中国企联宣委会就根据社会发展和企业需求，开发了《中国企业创新文化力评价体系》及《中国企业安全文化效能评估系统》，这两套系统成为企业加强创新和安全生产工作的有力工具。

　　第二类是咨询课题，这类课题属于定向服务，不少企业在企业文化推进中会遇到各种问题，有些问题限于条件制约自身无法解决，需要借助外脑。中国企联宣委会为企业提供系统解决方案、提供专业方法和工具，帮助企业进行企业文化整合、提升等。

　　《中国企业文化效能测评系统》(CEMS)是中国企联宣委会于2005年开发成功的企业文化咨询工具，通过该工具企业能够发现自身企业文化的类型、企业文化建设存在的短板、企业文化与管理制度契合程度、企业投入与员工满意度之间的关系等。经过一年多的运行，CEMS取得了显著的成绩，获得了广大企业的好评。截至目前，在天津港(集团)有限公司、燕山石化、漳山发电、陕西鼓风机厂、中交第四航务工程局有限公司、东经控股集团有限公司等数十家企业得到了很好应用。

　　《全面企业文化管理系统》(TCM)是中国企联宣委会针对企业在企业文化系统推进中遇到的困难而开发的，TCM系统为广大企业进行企业文化建设提供了全面的解决方案，涵盖了企业文化的目标计划、工作制性、绩效考核和反馈控制等四个环节。

　　为了保证企业文化服务工作的可靠性和含金量，中国企联宣委会制定并严格运行了“三项工作法”，即“严格定位、流程管理和增值服务”。比如在全国企业文化优秀成果的审查过程中，中国企联宣委会建立了一套严格的工作程序，即初审、复审和审定。初审是指对申报企业的资格进行严格的审查，检查其是否具备申报资格，初审合格的企业要在网上公示;完成初审之后，中国企联宣委会还派专人到申报企业调研，并根据现场调查结果形成调研简报，以此作为专家评审的依据;审定是在专家交叉评价的基础上进行统一评审，专家根据预审结果、调研简报等，对申报企业逐一评定，报由中国企联理事长办公会终审。

　　企业文化建设是一项长久的系统工程。中国企联宣委会将本着为企业持续服务的理念，推行技术创新、服务创新，引领全国企业文化建设走向一个新的高度。