
举办近年全国“商业企业家活动日”,以“携手共建、创新企业、和谐企业”为主题,目的是动员和团结全国商业企业和企业家,从战略高度进一步认清新形势,明确新使命,承担新责任,把我们的意志、智慧和力量凝聚起来,贯彻落实以人为本的科学发展观,为努力构建社会主义和谐社会作贡献。
商业企业家把企业做好、做强、做大,创造更多的社会财富,提供更多的就业岗位,为和谐社会创造出坚实的物质基础,这是企业家的经济责任。同时把企业办成社会形象良好的企业,友好公众、友好环境、友好员工、友好供应商,是企业家直接的社会责任。中央提出的“以人为本”,很多商业企业都在积极落实,做了大量工作,在职工和社会中赢得广泛赞誉。在这方面,我们表彰的10家杰出贡献企业和42位全国商业优秀创业企业家发挥出了示范和表率作用。他们在诚信经营、科学管理、和谐关系、企业文化和经营业绩等方面取得优异成绩。
商业企业要树立竞争合作,取得双赢或多赢的新观念。实行道德经营,坚持企业自律和行业自律,诚信为本,实事求是,互相信任、互相体谅、互相支持,实现企业与供应商、与市场、与消费者、与环境和谐,为企业创造良好的生存与发展环境。在市场经济环境中,商业企业应着重处理好以下几个共赢关系:
一是善待消费者。企业必须保证商品质量和售后服务。二是善待供应商。要真诚平等对待供应商,给供应商以一定的盈利和发展空间。三是善待竞争对手。要以“诚信合作、双赢共荣”为准则,将单纯的竞争关系转化为合作伙伴或战略伙伴关系,和正常竞争关系,坚决不搞恶性竞争。四是善待投资者。要保护好投资者合法权益,信守对投资者的承诺,确保投资者应有的回报。五是积极承担社会责任。企业在创造利润的同时,也要为社会创造财富,促进区域经济协调发展。六是善待社会环境和自然环境。发展循环经济,建设资源节约型、环境友好型企业,引导消费,指导生产,不断开发高效节能商品,提高商业社会化服务水平。依法纳税、扶贫助学、赞助公益事业等积极回报社会。
企业与企业之间要建立合作和有序竞争的关系。一个企业被市场淘汰,不是靠别人来打败,是自身缺乏竞争力或者根本不具备竞争力的内部问题造成的,而别的企业也不应该用不正当的手段打败一个企业。中华传统文化中的“以和为贵”、“君子有诸己而后求诸人”、“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”都是重视人的个体发展和自我完善,重视人的内心和谐、人与社会的和谐、人与自然的和谐。这种文化传统,我们应该根据现实传承、融合、创新、超越,形成各有特色的企业文化。
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