近年来，开滦赵各庄矿业公司工会不断加强职工服务点建设，充分调动发挥职工服务点作用，培育新亮点，以点带面，突出服务特色，不断提高员工的满意度。

　　该公司工会组织各基层单位以做实做细服务项目为重点，不断加大困难员工帮扶力度，要求基层各单位工会组织为本单位困难、困难边缘员工建立帮扶结对子专项档案，制定并按计划落实帮扶措施，着力解决困难员工生活、工作难题，提升员工的幸福指数。他们还坚持做好员工权益维护工作，主动倾听员工的呼声，积极主动为员工做好信访代理，维护员工切身合法利益。同时，该公司工会还注重职工服务点服务安全生产的作用，及时购买各专业安全操作书籍，供员工阅读，他们还发挥员工家属协管安全的作用，组织员工家属和协管员进班组、进车间，以唱歌曲、讲故事、三句半等形式讲解安全生产的重要性，并录制安全寄语微视频，以亲情嘱托方式触动员工心灵，激发员工“我要安全”理念等，提高安全生产意识。

　　该公司工会还组织各基层单位职工服务点负责人参观优秀职工服务点，并召开服务点负责人座谈会，相互介绍服务点创建过程、工作流程、工作人员安排、开展工作的经验等，相互学习，取长补短，更好发挥服务点作用，提升员工的满意度。(王云涛)