践行“两学一做” 改善服务质量

　　践行“两学一做”，改善服务质量 。4月8日下午，解放军八六医院召开住院患者座谈会，以患者满意度为标尺，对照改进作风要求，摆问题、找差距、明方向，受到广大患者者的一致称赞，脑外科24床军人病员赵硕现场宣读了致脑外科医护人员的感谢信。

　　座谈会上，患者及家属代表踊跃发言，对解放军八六医院的医德医风建设、医务人员精神面貌、医疗质量、医疗技术、护理工作等给予了高度评价。同时，大家对住院洗澡难、卫生差、伙食差、用热水难等问题提出了意见和建议。

　　据了解，解放军八六医院在“两学一做”学习教育中，一直致力于患者满意度的提升工作，通过电话回访、病人满意度调查和患者沟通座谈会等形式倾听患者心声，有效收集患者意见和建议，逐一加以整改落实到位，解决患者的困难和要求，提升医疗服务质量，把党和军队的先锋形象树起来。(伍传平)