■ 蒋坛军 资深管理顾问

　　在各类论坛、企业现场中，常争鸣一个问题：“设备为什么目的而服务(设备因何而存在)”?——这个问题确实有点像“人为什么活着”，哲学意味蛮浓的，值得探讨一下。

　　设备为什么目的而服务(设备因何而存在)?一种常见的回答是：“设备为产品而服务”。这种回答看上去很有道理，但到底抓住了本质没有?

　　设备是(固定)资产，这是普遍接受的概念。国际标准化组织颁布的ISO55000：2014《Asset Management- Overview, Principles and Terminology (资产管理---综述、原理与术语)》，对资产的定义如下：“Asset is an item, thing or entity that has potential or actual value to an organization.” 因为该国际标准目前没有中文版，笔者试译如下：“资产即对组织具备潜在的、或已兑现的价值的物品、器具或存在物。” 甚至，2015年全球工程资产管理大会(WCEAM 2015)的主题语，就是“Keep and Grow Value(维持与增创价值)”。

　　“TPM(全面生产维护)之父”中岛清一先生持类似的观点，且指出了实现设备价值最大化的方向：“工厂活动的目的是尽量提高生产率，也就是用较少的输入物，生产出较多的输出物。这里所说的输出物，不仅包括提高产量、提高质量、降低成本，而且包括搞好安全、卫生、环境和提高劳动情绪等要求。另外，所谓较少的输入物，如果就设备来说，就是意味着以较少的设备，较低的设备寿命周期费用，生产出较多的输出物”(资料来源：中岛清一.设备综合工程学[M].南京:江苏省机械局,1979)。

　　从合格性的角度，产品包括：合格品、不合格品、可疑品、边角料。设备当然不是为了制造不合格品、可疑品、边角料而服务，而肯定是为了制造合格品。那为什么设备需要制造合格品?因为只有合格品，客户才肯付钱。也就是说，客户认为只有合格品才有购买的价值。另外，在一些行业，其设备并不生产产品，例如部队军人使用的枪支，枪支是用来射击敌人的，我们能说被击毙击伤之敌是枪支的产品么?

　　故而，“设备为产品而服务”这一观点，其缺点有二：一、未考虑到不合格品、可疑品、边角料、一些行业的特殊性;二、未把设备置于组织(含企业与工厂)这一背景中来思考。组织(含企业与工厂)是因为可创造某种价值，才有其生存与发展空间，所以精益理论早已明确主张采用“价值流程图”，来审视一个组织(含企业与工厂)创造价值的能力，而设备毫无疑问是价值流的组成部分。

　　设备为什么目的而服务(设备因何而存在)?综上所述，从本质来说：设备是为了创造价值而存在的。而正确理解了这个原点问题，有利于直接从设备创造价值的相关因素着手，进行有针对性的数据收集、分析、改善活动，以确保设备产出更多、更优的价值——这当然也是诸多设备密集型企业所急切希望的。

　　参考文献：

　　[1] ISO.ISO55000 Asset Management- Overview, Principles and Terminology [S].Switzerland: ISO, 2014.

　　[2] 中岛清一.设备综合工程学[M].南京:江苏省机械局,1979.