近年，全球隐形眼镜的龙头老大———博士伦以45亿美元的交易额卖给了美国华平投资集团，这与2006年5月17日博士伦宣布在全球市场永久性回收“润明”水凝护理液整整相距一年的时间，不知这是一种暗示，还是仅仅为一种巧合。

　　曾经风光多年、成为全球隐形眼镜代名词的博士伦，由于对“润明护理液”事件的低能、被动、短视的应对及其日常危机管理与事件善后处理的缺失，与其脆弱的轰然倒地是存在必然联系的。

　　其实对于广大企业来说，危机管理并不仅限于事件发生后的危机应对，事件发生前的日常危机管理与事件过后的危机善后处理同样重要。“养兵千日，用兵一时”，就这起博士伦“润明护理液”来看，通过博士伦方面在事件应对过程中的零乱、无序、低能策略，我们可以判定博士伦在日常管理中并没有进行应有的危机管理，这对于一家直接从事与用户健康相关行业的大型跨国企业来说显然是不足的。

　　与事前的日常危机管理、事中的危机公关应对相比，事后的善后处理同样不可忽视，因为它可以在一定程度上化解意外事件造成的不利影响，减少企业的销售与品牌损失，在最短的时间内恢复企业的元气。

　　关注企业危机公关、政府危机公关。危机事件发生后的应对策略固然重要，但防患于未然才是根本。“水无常势，兵无常形”，危机公关也要反对教条主义!