今年以来，工行山东枣庄滕州支行将“扩户”作为对公业务基础工作来抓，抢抓“营改增”契机 积极拓展对公结算账户，实施数量增长和质量提升双轮驱动。截至6月15日，该行新开结算账户372户,结算账户市场竞争力得到提升。

　　紧抓源头营销。加大与政务中心的对接力度，利用新办企业“三证合一”登记制度改革契机，狠抓各类结算账户营销。借助总行“工商注册系统”及支行“客户统一营销视图”，每周将新注册企业名单按属地原则分配到各营业网点，落实有效跟踪和营销措施，提升新设企业落户率。同时，抓好产品组合营销，通过票据池、现金管理、国际结算、电子商务等渠道类和结算类产品，对接客户需求，提升客户满意度。

　　做好“营改增”宣传。及时告知客户应有权益，密切银企关系。积极张贴营改增告示，提醒客户注意支行营改增切换期间业务时间的变化。客户经理积极与大客户沟通增值税发票开具事宜，引导大客户合理抵税，进一步密切了银企关系。

　　实施维护策略。对存量对公客户进行全面梳理，将营销维护责任横向到岗、纵向到人，充分了解企业的生产、销售、利润、结算及发展前景等基本情况，发挥工行结算、网银等优势，锁定增存目标，挖掘增存潜力，力促银企双赢，在维护中不断扩大客户群体。

　　加强考评管理。重点考核对公客户结算新开户和日均存款增长情况，对对公结算新开户、日均存款、激活成功客户等制定了不同的奖励标准。同时，根据结算账户有效户营销业绩，及时将专项奖励兑现到人，充分调动员工营销积极性。 (特约报道员：苗永峰)