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工行山东枣庄滕州支行多点发力助推手机信用卡推广营销

企业报道  2016-07-19 12:14:48 阅读:

  

  今年4月份以来,工行山东枣庄滕州支行认真贯彻落实上级行“关于开展手机信用卡强化促销活动的通知”的要求和工作部署,多点发力,迅速开展手机信用卡客户拓展工作,抢占手机信用卡市场。截至7月15日,该行累计营销手机信用卡客户1400户,手机信用卡推广营销初见成效。

  着力工作推进。把手机信用卡这项新产品推广落到实处,及时将任务指标分解到部室、网点、到个人,做到人人有指标、个个有任务。同时,将代发工资客户单位作为营销重点,由部室、网点负责人带领客户经理上门营销,以此提高代发工资客户产品渗透率。

  着力学习体验。第一时间组织员工认真学习手机信用卡的各项优惠活动和办理的相关业务流程,确保营销活动的顺利开展。同时,要求员工开通手机信用卡业务,在支持Applepay、Samsungpay、HCE云闪付支付的测试pos机上进行体验,熟悉支付的完整过程,以确保在营销客户时能够熟练向客户介绍手机信用卡的功能和优势所在,准确、快捷、顺利的地指导客户开通使用。

  着力特色宣传。以手机信用卡具有支付便捷、安全性高、使用方便等特点为卖点,强势宣传。各网点通过移动宣传屏播放活动宣传语、张贴海报等展开网点阵地宣传。网点服务人员对来行办理业务的信用卡客户积极推荐。此外,组织客户经理通过“走出去”形式,深入商场积极推介手机信用卡业务,扩大市场规模。

  着力广泛营销。全辖按照岗位不同,实施常态化营销,全员开口,不放过任何营销的机会。条线人员之间互相配合,加强手机信用卡联动营销。各网点以20至40岁之间的中青年作为主要营销发展对象,通过系统采集数据、电话营销、捆绑营销、上门营销等方式,采取“新增全捆绑,存量逐步覆盖”的策略,对于新申领信用的客户根据手机类型进行针对性捆绑,至少为客户绑定一种支付方式,保证了手机信用卡的营销成功率。(苗永峰)

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