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企业文化是带来阳光的精神

企业报道  2016-12-19 05:24:31 阅读:
核心提示:员工之间的文化冲突,不只是体现在跨国企业之中,不只是凸显在不同国籍的员工之中,即便是一个国家的员工,被揉合在一个企业之内的时候,也会出现明显的文化冲突

 

  员工之间的文化冲突,不只是体现在跨国企业之中,不只是凸显在不同国籍的员工之中,即便是一个国家的员工,被揉合在一个企业之内的时候,也会出现明显的文化冲突,尤其是对新成立的企业更是如此。正是因为看到了这一点,阳光保险集团的创始人张维功在公司组建之初就提出了要建设完备的企业文化。他们在公司成立之前,就专门拿出了3个月时间,研究讨论和确立阳光的发展文化,形成完整的体系,然后用文化指导筹建工作,指导公司的初创工作。

  这种公司成立伊始,就用公司文化来规范员工行为、用公司文化来识别同类的模式,不仅在保险业里独树一帜,就是在金融行业里也绝无仅有。这也是阳光保险快速健康成长的重要原因。

  作为一家从事新兴行业的企业,阳光保险在起步阶段吸引了不少行业精英,这些人来到阳光保险,不可避免地带有原来企业的文化烙印,文化冲突是不可避免的。机构筹建,必须要有一种东西能统领大家,特别是机构筹备负责人的思想和行为。

  如何统一机构筹备负责人和员工的思想和行为,避免文化上的冲突,同时改变他们以往的观念,提高他们对阳光保险的忠诚度,董事长兼总裁张维功认为,对一家新公司来讲,铺设网点,抢占市场,固然十分重要,然而,持续性的发展更需要建立一种文化的引领、规范和推动。因此,他果断决策,组织阳光文化宣导团,在每个机构筹建之初就宣讲《阳光文化》。他的想法是要让阳光文化逐渐成为全体阳光人的“DNA”。要通过对阳光文化的学习、认识、灌输、再认识,让阳光文化逐渐成为全体阳光人的“群体思维”。

  “随着年龄和阅历的增加,已不容易动感情,但这一次被深深感动了,这是我工作20多年以来,第一次接受关于企业文化的培训,听完宣导有一种‘新兵入伍’的感觉,心里涌动一种创业的激情!”一位已过不惑之年的员工感慨道。

  就这样,阳光文化宣导小组的成员走遍了各个阳光机构,把阳光文化的基因移植到了每个员工的细胞中。这就是后来在业界广泛流传的“阳光筹建,文化先行”的由来。

  正如张维功所言:“企业核心的、最终的竞争力靠的是什么?最终一定是靠文化。文化一定是体现在生命体上,是体现在‘人’上的。”因此,“公司的创建、起步和发展,均以文化为指引”,“用文化来经营公司”是张维功和他的团队一贯的理念。在他看来,阳光文化是凝聚了业内外现代公司经营管理经验的精髓,又融合了阳光人特别是他本人的体验和追求,具有非常强的指导意义。坊间流传,把阳光文化融入到每一个员工的血液中成为张维功本能的渴望:每次召开大会、每次去机构调研、每次与员工座谈,言必称文化。

  企业也是有性格特征的,而且还往往会打上创业者的性格烙印。由于张维功不论是在企业里做高管,还是后来出任保监系统官员,都始终把文化建设放在非常重要的位置,而且知道怎样让文化不仅仅停留在口头上,因此,与许多企业把文化挂在墙上不同,阳光保险把文化融入到经营活动的方方面面。

  在阳光保险公司,形成了目前我国企业少有的文化建设特色:

  首先,阳光的原始文化强劲有力。股东调整体现出的“敢于挑战、坚韧不拔”精神及成立之初总结出的“集众家之长,取自我之道;聚业内人才,纳内外贤士;高起点组建,远战略发展;风雨中做事,阳光下做人;走精英之路,创阳光品牌”50字箴言。

  其次,核心文化明确而完整。公司愿景是“打造最具品质和实力的保险公司”,使命是“共同成长”(股东、员工、客户、社会),核心价值观是“一个追求”(创造价值),“两个根本”(诚信、关爱),“三个统一”(激情与理智、创新与执行、团队与个人),企业精神是“战胜自我”。

  再次,分项岗位文化扎实深化。一个企业仅仅有核心文化是远远不够的,必须要有指导具体分项工作的具体文化,“零点利润、追逐利润、快速成长、卓越服务”的业务发展四原则;“战略统一、区域差异、整体支持、组织策划”的销售原则,“引领、支持、控制、转移”的核保文化,“先进、实用、高效、规范、安全”的IT建设方向,“风险、效益”的稽核文化,“服务前置、管控集中”的后援建设方向,培育“值得信赖、诚实可靠、创造价值”的销售、理赔、管理三种人的建设方向等分项文化的明确,为具体岗位的发展追求起到重要推进作用。

  最后,文化的推动与考核。文化学习考核是公司对全体员工,特别是高层人员的重要组成部分,并注重形式与内容的有机结合,助推公司文化的深入发展。与其他保险公司不一样,阳光保险分公司开业,除了要通过当地保监局的验收,还要通过阳光独有的二次文化验收。阳光保险的历史中,已经有分公司曾经因为没有通过文化验收而推迟开业,这个举动表面上看,增加了成本,但对于加强公司凝聚力,让新公司、新员工尽快融入公司,大有裨益。

  阳光保险始终认为,企业最大的财富是员工,企业最深的底蕴是文化,“阳光文化”已成为阳光发展的一个重要的法宝。近3年的实践,阳光文化已极大地发挥出企业灵魂的作用、制定和检验制度的作用、巨大的生产力的作用。

  “一个同时具有品质和实力的公司,就如同一个有修养、有内涵、健康向上的人,我们就是要把阳光保险打造成这样的公司。”张维功说。阳光保险为文化建设的大发展、大繁荣积极探索,大胆实践,逐步形成的独具特色的企业文化,被认为是始终冲在企业前面的阳光使者,是阳光保险集团发展至今并将继续阔步前进的灵魂。

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