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铁路全力护航藏历新年与林芝桃花节运输,服务再升级

企业报道  2025-03-04 10:04:42 阅读:652

  随着藏历新年和林芝桃花节的相继到来,雪域高原被一片喜庆与祥和的氛围所笼罩。在这双重盛事的交织下,铁路部门以实际行动践行“人民铁路为人民”的宗旨,精心谋划、科学部署,全力保障旅客的出行和出游需求,让天路之旅更加顺畅、温馨。

  藏历新年作为藏族人民的重要传统节日,承载着深厚的文化底蕴和民族情感。2025年的藏历新年从2月27日持续至3月4日,共6天时间。在这期间,探亲、旅游等客流相对集中,对铁路运输提出了更高要求。铁路部门敏锐捕捉这一需求变化,强化客流分析和运能匹配,精准有序地做好运力梯次投放和预售组织。通过加开拉萨至日喀则间的动车组列车和普速列车,以及对拉萨至林芝间的普速列车加挂硬卧车厢,有效缓解了旅客出行压力,满足了不同层次的出行需求。

  而林芝桃花节作为西藏旅游的一大亮点,每年都吸引着大量国内外游客前来踏春赏花。针对今年桃花节期间进藏赏花旅客大幅增加的实际,青藏集团公司提前谋划,加大运力投入。在西宁至拉萨间加开临时旅客列车,并继续开行“天路格桑花·相约林芝”号旅游列车,为广大旅客提供了更多元化、更便捷的进藏旅游选择。

  在提升运力的同时,铁路部门还注重提升服务质量。他们统筹人员力量,在西藏各客运站关键岗位安排专业人员,切实做好服务引导工作。通过广播、显示屏、宣传手册等多种方式,为旅客提供列车时刻、换乘指引等信息咨询,让旅客的出行更加便捷、顺畅。此外,他们还在拉萨、日喀则、林芝、山南等旅客相对集中的车站和拉林铁路、拉日铁路旅客列车上组建了“天路格桑花”品牌服务队,为旅客提供贴心、周到的服务,让旅客在旅途中感受到家的温暖。


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