电力便民服务再升级 福州首件“新房购置高效办成一件事”顺利办结

　　8月31日,国网福州供电公司协同福州市不动产登记和交易中心,推动福州首件集新房交付、维修资金缴存、水电气网开户于一体的“新房购置高效办成一件事”顺利办结,实现群众新房购置“一次申请、一网通办、全程无感”。

　　刚拿到晋安区华玺公馆安置型商品房的黄先生,是福州首个新房购置“一件事”集成改革的受益者。办理完新房网签后,黄先生在家通过“福建省网上办事大厅”线上操作,短短数分钟便完成业务提交。业务推送至电力侧后,国网福州供电公司工作人员第一时间电话联系客户确认需求,依托政务共享数据开展“无感核验”,主动完成电表开户全流程工作,实现“一次登录、多事联办”,让客户电力业务“零跑动、零资料、零等待”。

　　“以前缴纳维修金、办理水电气网开户,要来回跑好几个部门,耗费不少时间精力。现在在家提交申请,电力工作人员主动电话对接上门,整套业务在线上就能全部办好,真是既省心又方便!”黄先生高兴地说道。

　　此前,群众购置新房需分段、多窗、多次办理网签合同、维修资金缴纳、水电气网开户等事项,存在“涉及部门多、申报材料繁、跑动频次高、办理链条长”等痛点、难点。

　　今年1月,新房购置“一件事”被列入国务院“高效办成一件事”2026年度第一批重点事项清单。福州聚焦社会关切与民生所需,将上级重要决策部署转化为政务服务改革的具体举措和内生动力,通过部门协同、系统联通和数据共享,对新房购置高频事项进行全流程再造与全链条整合,打造“一次申请、跨域流转、后台办结”标准化服务体系。

　　依托新房购置“一件事”集成改革,全流程业务办理环节大幅缩减。申请材料由6份精简至2份,2项材料依托数据共享实现免提交;全流程办理时限从6个工作日缩短至5个工作日,提速16.67%;群众跑动次数由原来的6次降至零次,全程网办、不见面审批,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　下一步,国网福州供电公司将持续深化“新房购置+电力开户”联办改革,紧盯系统运行、流程时效等关键环节,优化接单、客户对接、勘查签约全链条作业模式,不断破解业务堵点,强化与不动产等部门协同联动,切实提升群众办电获得感。(王华健 林育梅)