着力“五个深化” 激发红色基因

着力“五个深化” 激发红色基因  宝石花物业西南油气田地区公司红色物业创建成效显著

　　宝石花物业西南油气田地区公司在红色物业创建过程中，紧紧围绕“政企同心共创红色物业、党建领航共促基层治理”的工作方针，秉承源自中国石油、服务中国石油的初心，突出党建引领，狠抓党建与物业服务有机融合，整合属地政府、街道社区、小区居民等资源，构建社区基层治理体系，公司荣获成都市“蓉城先锋·暖心物管”示范企业，6个物业项目创建红色物业成功，下属各小区及物业项目获得地市级奖项7项，“刘太金工作室”成为四川省群众自治队伍标杆，成功打造“红色物业”党建品牌。

　　一是深化高位推动，把准红色物业创建的“方向盘”

　　突出领导机制。由公司主要领导挂帅“红色物业”创建工作小组组长，公司党委多次对创建工作进行专题研究和安排部署，细化方案编制、典型选树、督促考核、经验交流等工作。各物业项目细化红色物业创建方案，负责全面推进和落实。突出制度建设，强化考核力度。印发红色物业创建指导意见，将该项工作纳入过程考核，合理设置考核权重，着力把考核作为推动工作、取得成效的“指挥棒”。同时，把党员志愿服务列入党建年度工作计划，结合党支部达标晋级、党内评先评优、党建责任制考核。建立“红色物业+联动参与”党群班子。推进石油老旧小区功能性党组织创建，采取社区委派党支部书记，物业、驻区单位、业主党员代表任支部委员模式，推行“双向进入、交叉任职”制度落地。建立“红色物业+联合议事”工作机制。多方联动，履行联席会议、服务承诺、民主决策和纠纷调解4项联动机制，延伸至城管、住建、市场监督、环保、公安等领域，实现事务共商、服务共抓、矛盾共解。建立“4+X”志愿服务模式。制定活动方案，明确“关爱服务、公益宣传、义务劳动、共建共治”4个主题，党员认领志愿责任区，每月集中开展志愿服务。公司各级党组织已陆续开展志愿服务活动219场次，3235人次党员参与，党员参与率达100%。

　　二是深化“四个健全”，强化红色物业创建的“生力军”

　　健全党员志愿服务队伍。动态化吸收离退休和小区业主的党员，成立9支党员志愿者服务队，统一配备志愿者旗帜、马甲、红帽等服务标识。健全业主志愿者服务队伍。从石油老旧小区现状与居民意愿出发，以小区热心业主和群众为基础，组建业主“红色志愿者”队伍，推进小区党组织领导下的居民自治管理，与物业党员志愿者队伍共同开展便民服务。健全红色管家服务队伍。将公司“管家式服务”与社区网格化管理相融合，做到管家服务“包干到格、覆盖到户”，实现需求在网格发现、信息在网格采集、服务在网格开展、问题在网格解决。健全人才交流机制。企地共建“交叉任职、双向进入”机制，选拔懂政策、有能力、有威望、有热情的“领头雁式”党员干部，到社区担任党组织书记、委员、党小组长等，邀请社区优秀党员到石油小区担任红色物业义务总监，为引入政府惠民政策提供便利。

　　三是深化阵地建设，筑牢红色物业创建的“奠基石”

　　进一步规范红色阵地打造。所属8个物业项目融合石油、传统、家园和红色文化等四大文化，联合街道社区、整合企地资源，修缮12个党建活动室，以“硬件设施、服务标准、服务礼仪、档案信息”的“四个统一”加以规范，发挥政治学习中心、思想教育平台、服务群众载体等功能，弘扬石油精神、“铁人精神”。建立“物业+信念”红色阵地。强化党建引领，建设社区基层治理、物业服务、居民自治志愿者“红色驿站”，设置“初心园地、民心小屋、党群书吧、健康之角”，结合物业增值服务实现服务阵地联建、服务功能延伸、服务活动联办、服务项目落地。建立“党建+政策保障”红色阵地。公司提供场地，属地政府给予资金、人员等政策，共建学习交流、便民服务、党群议事、文体活动、矛盾调解“五位一体”的党组织活动阵地。借力“文明城市”“国家卫生城市”创建之机，企地共同制定小区居民公约，助力小区治理、破解物业难题。

　　四是深化舆论引导，汇聚红色物业创建的“正能量”

　　制作固定宣传栏。站在讲政治、做贡献、谋发展的高度，“宣传党和政府的声音，传播天下大事”，传递党中央方针政策、上级部署精神和法制知识等“红色声音”，营造文明友善、健康向上、共驻共建、安居乐业的良好氛围。发挥多平台联动优势。利用网络、电视、报纸、业主微信群、宝石花享惠家APP、小区LED大屏等，围绕小区业主普遍关心的热点、难点问题，宣传党建、法制、公益信息，展示“红色物业”建设的阶段成果、典型经验和先进人物。

　　五是深化企社共建，激活红色物业创建的“动力源”

　　参与社区治理。在街道、社区党组织领导下，融入居委会、业委会、物业公司“三位一体”的现代社区治理体系，推动以“五联”（职能联通、组织联建、活动联办、服务联抓、人员联动）为主的党建联盟。推行企地共治集体商议。与社区定期共商联议，民事民提、民事民议、民事民决、民事民评，为物业利益、公共利益把关定向。推行物业党建网格管理。将党建网格与物业网格“双网合一”，推进服务人员、服务事项、服务承诺、监督电话、监督评议“五进网格”，共商解决小区安全、环境、文化及稳定等事宜。搭建公益服务平台。借助宝石花公益慈善组织开展社区教育、环境整治、安全排查等志愿服务活动，扶贫助弱，解决居民的急事、难事，提升居民的归属感和幸福感。建设智慧物业。完善智慧物联平台，融合党建、综治、安防，扩大社区视频云监控、照明智能控制、电梯运行监测、消防预警、门禁管理、供水设备监控的覆盖面，实现“掌上查、掌上办”。提升服务品质。建立品质科学管控体系，推行场景标准化、服务精细化、管理智慧化建设，开展服务规范贯标、重大隐患清零、客户体验提升、标杆示范领航、后进项目扫尾、专项管理提升等行动。加强安全管理，消除安全隐患，开展绿色低碳环保和垃圾分类管理，提升品质、品牌绩效。（潘瑜 金燕 李似海 李丹楠）