诚信理赔解忧难，专业服务获好评

　　“没想到十多年过去了，每年还能享受到这么优质的服务!”近日，平安人寿新郑柜员高效暖心的理赔服务，收获客户点赞。

　　李女士是郑州一家公司的法人，风险意识较高，2015年在外省做生意期间为自己投保了平安福等保单，附加健享人生、意外医疗险种。2019年申请办理了保单迁移业务，迁移至河南新郑，同时服务人员也进行了变更。近期因身体不适住院治疗并拨打了95511报案，服务人员李雪蕾便主动上门协助客户提交理赔，不到十分钟便闪赔到账。这么多年来，客户每次申请理赔服务人员李雪蕾都第一时间与客户约定时间，协助客户高效完成理赔提交。平安服务人员的工作效率获得了客户李女士的高度认可。今年协助客户提交理赔后，客户也是激动地说：“原以为保单迁移换了服务人员后，理赔一定很复杂，没想到这么多年过去了，依然可以享受到不打折的优质服务，为你们点赞!”李女士还主动转介绍周围的亲朋好友一定要及时配置保险保障，为生活增加一份守护。

　　一份保障，一份责任，却可以对自己和家人提供爱的温暖。未来，平安人寿客服人员也将全心全意为客户提供“省心、安心、暖心”的理赔服务。

　　新郑柜面 郑瑞霞