受季风气流与低层切变影响,2025年8月5日至6日,韶关市新丰县遭遇大范围暴雨,局部地区出现大暴雨极端天气。面对突发灾情,在韶关市农业农村局、韶关金融监管分局及新丰县农业农村局指导下,平安产险韶关中心支公司迅速启动应急预案,成立防汛防灾应急工作小组,全力保障农户生产安全。截至6日12时,已确认4个镇村、15个村超2000亩水稻与蔬菜作物受灾。
闻汛即动:三级响应机制全面铺开
8月5日晨会时间,平安产险韶关中心支公司召开大灾应急会议,启动大灾应急预案,明确“灾前预警、灾中响应、灾后复产”三级联动机制。公司理赔团队实施24小时轮班制,农险专员分赴一线开展查勘,同步开通线上报案绿色通道,确保农户可通过“平安爱农宝"APP实时上传受灾情况。
科技赋能:精准防控构筑农业安全网
应急小组联合新丰县农业农村局开展全域风险排查,利用无人机航拍技术对河道、农田排水系统进行立体监测,提升预警能力。在马头镇张田坑村等地,工作人员协助农户完成沟渠清淤12公里,并捐赠防水布、沙袋等应急物资500余件。针对种植大户,公司特别调配4吨复合肥,用于灾后土壤修复,助力农业生产尽快恢复。
绿色理赔:数字化服务跑出加速度
公司全面推行“远程定损+无材料理赔”模式,通过卫星遥感数据与历史作物生长模型比对,实现2小时内完成初步定损。在雅盖村受灾现场,理赔专员使用智能查勘设备采集作物倒伏数据后,同步触发预赔付流程,确保农户48小时内获知初步理赔结果。
政企协同:预警网络织密风险防线
依托“智慧农险”平台,平安产险韶关中心支公司与地方政府建立灾情共享机制,通过短信、微信等渠道向辖区农户推送暴雨预警23次,指导开展抢收抢排作业。后续将联合开展灾后土壤检测、疫病防控等专业服务,助力农业产能快速恢复。
目前,应急工作组仍坚守在新丰县救灾一线。公司表示将持续关注天气变化,积极发挥保险风险保障功能,为乡村振兴提供坚实的支撑与保障。
韶关平安财险,朱春燕供稿
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