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创新服务模式 “浦惠”中原助小微 ——浦发银行郑州分行成立21周年系列报道之三

企业报道  2022-04-28 19:09:55 阅读:13836

  ■ 企业家日报记者 李代广

  河南明确提出,实施数字化转型战略。加快构建新型基础设施体系,壮大数字核心产业,推进传统产业数字化改造。而在今年省两会政府工作报告中重点提出创新驱动和加快现代产业体系建设,构建重大创新平台,打造全省科技创新策源地,发展壮大数字经济核心产业。这都一再表明省委、省政府打造“数字河南”“智慧河南”的战略导向。

  河南省金融配置不平衡、不充分,个人金融与小微金融供给短缺,是经济高质量发展道路上亟待补齐的短板。为了解决投入大,收益少,普惠金融落地难的老问题,围绕数字化转型战略,善于创新的浦发银行郑州分行提升数治能力,借助科技进步、管理创新走出了转型发展的新路子。

  依托上海打造金融科技高地的先发优势,浦发银行郑州分行积极适应经济金融高质量发展趋势,把新发展理念贯穿于经营管理的各个领域,推动金融服务与数字化技术深度融合。该行积极构建“线上+线下”的多维度金融服务模式,运用科技创新成果对接政府机构、行业平台、通信、交通、医疗、互联网企业等,创新推出智能客服、数字人、自动化营销等一批人工智能创新成果应用,全面推进智能化网点与O2O生态圈建设,“金融服务无处不在、客户体验触手可及”的服务模式迅速圈粉客户,银行“一站式服务”按下了“快进键”。据了解,以“面向全用户、贯穿全时域、提供全服务、实现全智联”为目标的全景银行建设已惠及10万多家公司客户、760多万个人客户。

  小微企业作为国民经济和社会发展的重要基础,在改善民生、促进稳定、扩大就业等方面有着至关重要的地位。疫情冲击下,浦发银行郑州分行优化“在线供应链”等融资服务方案,创新研发“政采e贷、房抵快贷、银信贷”等普惠金融“线上”业务,有效满足小微企业融资需求,普惠两增贷款达到129亿元。特别是今年以来,深入落实推进河南银行业“行长进万企”活动,主动对接1700余户新客户,为企业送知识、送政策、送产品、送服务,累计企划授信金额1600余亿元,持续加强金融对实体经济的有效支持。

  忆往昔,数载峥嵘辉煌;展未来,梦想宏图可期。入豫21年来,浦发银行郑州分行始终紧扣时代脉搏,牢抓发展主线,立足河南实际,全面提升金融服务能级,不断向河南经济社会发展各个领域注入源源的金融活水,把“浦惠”中原的金字招牌越擦越亮。

  征程万里风正劲,重任千钧再奋蹄。站在踏上全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的历史背景下,浦发银行郑州分行将不忘初心,恪守“金融为美好生活创造价值”的使命,聚焦“全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行”战略愿景,坚守本源、开拓创新、持续求进,以更加饱满的热情服务于中原人民对美好生活的向往,在谱写新时代中原更加出彩的绚丽篇章中贡献更大的“浦发力量”,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。


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