柠条塔矿业公司：把职工“呼声”变成幸福“掌声”

　　舒适的餐桌餐椅、热乎乎的班中餐、随时可续杯的热水，饭后还能吃上爽口的西瓜……柠条塔矿业公司综采二工区区长马帅感慨，这样的班中餐吃得真舒坦。

　　在综采二工区N1217工作面设备列车，可以看到有两节特殊的“服务专列”，一列为“员工班中餐厅”，供职工集中就餐；一列为“党员服务驿站”，里面摆满了琳琅满目的食品，作为班中餐的补充。

　　目前，该公司在井下三个综采工作面均开辟了“服务专列”，且采取零利润经营模式，职工只需要在记录本上“挂账”，升井后完成支付即可。此举不仅极大改善了井下职工就餐环境，也满足了职工多元化用餐需求。

　　现在，这样的暖心之举在该公司比比皆是。4月以来，柠条塔矿业公司始终保持主题教育热度不减、标准不降，不断创新调查研究方式方法，畅通职工诉求通道，认真倾听职工缺什么、要什么，力求把实事办在职工“心尖上”。

　　——变职工代表质询会为现场会，79条问题得到解决

　　今年，该公司创新职工代表质询会召开形式，将以往每季度只召开一次的集体会议，改为综采、掘进、辅助三个专业召开3个场次，并把会议地点从办公楼会议室转移到基层单位学习室，各单位参会人员由3人增加到15人，目的是让基层单位建立“主场作战”的心理优势，让职工畅所欲言、有一说一。

　　4月6日，在一季度职工代表质询会上，广大职工大胆提问题，积极提建议，累计提出涉及生活福利、素质提升、生产经营等方面的79条问题和建议。截至目前，所有问题均已落实，并向问题提出单位进行了逐一回复。

　　——把慰问活动变为常态工作，让调研更加“接地气”

　　慰问活动本不新奇，但今年，该公司将以往慰问活动只在节假日等特殊时段开展，拓展为每月定期开展的“慰问+调研”式常态化工作，做到公司领导班子成员全部参与，慰问对象实现井下职工全覆盖。

　　7月13日当天，共有5个慰问小组同时进入井下11个一线作业点和6个辅助单位工作点，为井下职工送去各类慰问品5000余份，西瓜3000斤，并深入了解职工福利待遇、生产情况、井下作业环境、智能化建设相关情况，叮嘱员工们时刻紧绷安全弦，有什么困难及时反馈。

　　“坐在办公室都是困难，走到基层全是办法。”在推动企业高质量发展的同时，该公司千方百计为职工办实事、办好事，从“硬件建设”到“软件投入”，一份份“成绩单”暖心又舒心。

　　综合职工代表质询会和调查研究工作成果，该公司共梳理出29项实事清单，先后完成了职工澡堂升级改造工程、在矿区设立了职工健康监测点、建成了母婴关爱室、人才公寓楼投入使用。一桩桩“看得见、摸得着”的实事成功落地，消除了广大职工干事创业的后顾之忧。（徐峰）